江蘇省家電協(xié)會蒞臨天加尋訪江蘇家電“十大工匠”
8月5日，江蘇省家用電器協(xié)會書記錢爭鳴、江蘇省財貿(mào)輕紡工會副主任苗劍東一行蒞臨天加，在售后服務(wù)中心高級經(jīng)理安峰的陪同下對環(huán)境展廳進行了參觀。
圖｜參觀天加環(huán)境展廳
參觀結(jié)束后，省家電協(xié)會與省財貿(mào)輕紡工會的領(lǐng)導(dǎo)們圍繞“2022年江蘇省家電行業(yè)十大工匠”評選與天加售后服務(wù)中心高級經(jīng)理安峰、石家莊分公司服務(wù)主管成艷永等人展開座談會。
圖｜座談會
來自天加石家莊分公司的服務(wù)主管成艷永被推薦為“2022年江蘇省家電行業(yè)十大工匠”候選人。座談會上，他向省家電協(xié)會與省財貿(mào)輕紡工會的領(lǐng)導(dǎo)們介紹了自己的工作情況，與大家分享了工作中的許多故事。
在許多天加的重點項目中都能看到成艷永的身影，工作二十年來，他一直秉持著專業(yè)、敬業(yè)的精神，在疫情初期還參與了雷神山、火神山的建設(shè)工作，成為了“逆行者”之一。
圖｜天加石家莊分公司服務(wù)主管成艷永
“有一次跟他去一個項目，已經(jīng)是夜里12點多了，本來計劃明天一大早來看現(xiàn)場，先回去休息，但因為客戶比較著急，成工就說不行，一定要把它弄完。夜里把機器開起來之后，第二天一大早他又去現(xiàn)場檢查機器，他的這種敬業(yè)精神和奉獻精神也是值得我們學(xué)習(xí)的?！?nbsp;商用技術(shù)支持工程師方理想如此說道。不僅如此，從業(yè)二十年來，成艷永一直善于學(xué)習(xí)，通過不斷豐富自己的工作經(jīng)驗并積極進行團隊配合，具備了超高的現(xiàn)場解決問題的能力?！坝谐晒な翘旒拥母猓 ?nbsp;售后服務(wù)中心高級經(jīng)理安峰感嘆道。
圖｜領(lǐng)導(dǎo)合影
天加多年來一直秉持著自己的服務(wù)理念：技術(shù)保證、誠信可靠、標準溝通、外表形象、主動響應(yīng)、個性關(guān)懷，致力于將良好的售后服務(wù)體驗帶給每一位客戶，也正是這種躬身入局的實干精神，使得天加先后榮獲了國家制造業(yè)單項冠軍培育企業(yè)、江蘇省省長質(zhì)量獎、工信部工業(yè)品牌培育示范企業(yè)等表彰。
